Бұл веб-сайт сізге ең жақсы пайдаланушы тәжірибесін қамтамасыз ету үшін cookie файлдарын пайдаланады. Куки туралы ақпарат браузерде сақталады және біздің веб-сайтқа оралғанда және веб-сайттың қай бөлімдерін сіз ең қызықты және пайдалы деп тапқанын түсінуге көмектесетін функцияларды орындайды.
Осы Қоғамдық келісім (Пайдалану шарттары) барлық қызметтерді пайдалану шарттары мен талаптарын реттейді Hosta Blanca ЖШС (бұдан әрі «Хост») https://hostablanca.com веб-сайты (қосалқы домендерді қоса) арқылы қазір немесе кез келген басқа дата. Тұтынушы - бұл қызметті кез келген жолмен пайдаланатын кез келген жеке тұлға немесе компания. Веб-сайтты пайдалану немесе Хост ұсынатын кез келген қызметті сатып алу арқылы Тұтынушы Қоғамдық келісімнің барлық мәлімдемелерін қабылдайды. Тұтынушы Қоғамдық келісімнің мұқият оқылғанына және толық келісілгеніне кепілдік береді. Осы Қоғамдық келісім жазылған және ағылшын тілінде жарамды. Барлық аудармалар автоматты болып табылады және тек пайдаланудың қарапайымдылығы үшін бар.
1. Шарттың мәні
1.1. Хост серверде қолжетімді жад пен есептеу сыйымдылығын, өткізу қабілеттілігін, электрондық пошта қызметтерін және Хосттың веб-сайтында сипатталған басқа қатысты қызметтерді қамтамасыз етуі керек. Хост веб-сайттарды сақтау немесе интернет арқылы пайдалануға болатын қолданбаларды пайдалану үшін Тұтынушылар тіркелгісін автоматты түрде (немесе қолмен) жасайды және ол үшін Тұтынушының логині мен құпия сөзін береді. Хост сервер мен интернет арасындағы байланысты құруы, беруі және қолдауы керек, осылайша серверде сақталған деректер қоңырау шалушы компьютерге үзіліссіз және Интернеттегі сыртқы компьютерлер қажет болған кезде жалпы интернет протоколдары арқылы берілуі мүмкін. Хост Қоғамдық келісімге сәйкес Тұтынушы сақтаған деректерді аптасына жеті күн, тәулік бойы интернет арқылы ғаламдық жұртшылыққа ұсынуға тырысады. Хост тиісті веб-сайтқа сәтті қол жеткізу үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайды, өйткені пайдаланылған желілер Хостпен ғана басқарылмайды, соның ішінде үшінші тарап желілеріне интерфейстері. Хост Тапсырыс берушіге осы Қоғамдық келісімге сәйкес барлық пайдалану шарттарына сәйкес Тұтынушының кез келген мақсаттары үшін барлық Хост қызметтерін пайдалану құқығын береді.
1.2. Хосттың қосымша қызметтері Доменді тіркеу болып табылады. Сұраныс бойынша Хост тапсырыс берушінің атынан тиісті эмитент органында домендік атауларды тіркейді. Тұтынушы хостқа барлық декларацияларды беруге немесе Клиент атынан тиісті эмитент органында доменді тіркеу үшін қажетті барлық әрекеттерді орындауға рұқсат береді. Тұтынушы домен атауының нақты тағайындалуын Хост растағаннан кейін ғана күте алады. Хост жауапкершілікті өз мойнына алмайды және домендік атауларға тапсырыс беруге қатысты кепілдік бермейді. Тұтынушы таңдалған домендік атқа қатысты үшінші тараптың кез келген шағымдарынан Хосттың орнын толтырады. Домендік атауды таңдауға, пайдалануға немесе сатып алуға қатысты кез келген шағымдар немесе домендік атқа қатысты кез келген басқа шағымдар тікелей Тұтынушыға жіберілуі керек.
1.3. Кіру статистикасын орнату Хост арқылы жиналады. Хост заңды міндеттемеге сәйкес әрбір Тұтынушы үшін веб-серверде қол жеткізу статистикасын жасайды. Осы мақсатта сервер журналының файлдары күнделікті негізде бағаланады. Тұтынушылар қорғалған веб-сайт арқылы кез келген кезеңдегі ағымдағы және тарихи статистикаға қоңырау шала алады. Тарихи статистика кемінде екі жыл мерзімге сақталады. Тапсырыс беруші тиісті түрде ресімделген заңды сұрау салу негізінде уәкілетті органдарға қолжетімділік статистикасын құруды қамтамасыз етуді түсінеді және толық келіседі.
1.4 Хост ұйымы заңды нысаны мен салық саясатына байланысты Ұлыбританияда қызметтерді тұрақты түрде ұсынбайды. Төлем жүйесі көрсетілген аймақтан төлемдерді қабылдамайды.
Санкциялар саясатының негізінде және егер бұл орын алса, ол тоқтатылғанға дейін, хост Иран Ислам Республикасында және Корей Халық Демократиялық Республикасында жұмыс істемейді және клиенттерге қызмет көрсетпейді.
2. Тапсырыс берушінің міндеттемелері
2.1. Тұтынушы Интернетке Хосттың кез келген қызметтері арқылы жіберілген, сондай-ақ Хост қызметтерін пайдалану арқылы сақталған деректер үшін толық және жалғыз жауапты. Тұтынушының деректеріне қатысты үшінші тұлғалардың кез келген шағымдары тікелей Тұтынушыға бағытталуы керек. Тұтынушы өз деректерін Хост серверінде сақтауға жауапты.
2.2. Тапсырыс беруші жеке тұлға ретінде Хост қызметтерін жеке пайдалануға қатаң міндеттенеді. Заңсыз пайдалануды болдырмау үшін ешбір жағдайда хост қызметтеріне қол жеткізуді үшінші тұлғаларға бермеңіз. Егер Тұтынушы компания болса, Тұтынушы Хост қызметтерін заңсыз пайдалануды болдырмау үшін компания қызметкерлерінің Хост қызметтеріне қол жеткізуін шектеуге міндеттенеді. Хост қызметтеріне қол жеткізуді кез келген үшінші тұлғаларға, соның ішінде уәкілетті тұлғаларға беру арқылы Тұтынушы олардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі үшін Клиенттің, Хосттың немесе үшінші тұлғалардың алдында, олар қайда және кім болса да, толық жауапкершілікті өзіне алады. Рұқсат етілмеген үшінші тұлғалар келісімнің мәні болып табылатын сақтауды Тапсырыс берушінің білуімен және келісімімен пайдаланатын адамдар болып табылмайды.
2.3. Тұтынушы заңды ережелерді, үшінші тараптың жеке құқықтарын, тауар белгісі құқықтарын немесе моральдық нормаларды бұзатын ешбір мазмұнды енгізбейтініне кепілдік береді. Тұтынушылар, атап айтқанда, пайдаланушылардың пайдасына деректерді қорғау ережелерін сақтауы керек. Тұтынушы заңды, үшінші тұлғалардың жеке құқықтарын, хосттың сауда белгісі құқықтарын немесе моральдық талаптарын немесе кез келген басқа заңды бұзатын мазмұнды таратпайтынына немесе сақтамайтынына кепілдік береді. Тұтынушы, атап айтқанда, аймақтық және халықаралық заңдармен қатар пайдаланушылардың мүдделері үшін деректерді қорғау ережелерін сақтауы керек. Тапсырыс беруші Хост қызметтерін пайдалана отырып, заңнаманың сақталуына тікелей жауапты болу (Хосттың қатысуынсыз) бойынша толық және жалғыз міндеттемелерді өзіне алады. Жоғарыда аталған шартты бұзған жағдайда, Тапсырыс беруші бұдан әрі барлық бұзушылықтардан бас тартуға, хостқа келтірілген шығындарды өтеуге міндетті. Сондай-ақ Тапсырыс беруші Тапсырыс берушінің заңды немесе Қоғамдық келісімді бұзуы салдарынан келтірілген залал мен шығындарды өтеу үшін хостты үшінші тұлғалардың талаптарын өтеуге және босатуға міндеттенеді. Босату міндеттемесі сондай-ақ Хост иесіне барлық құқықтық қорғау шығындарын (заңды шығындар, адвокаттар ақысы және т.б.) толық өтеу міндеттемесіне таралады. Хост жергілікті немесе халықаралық заңнаманың бұзылуын, моральдық, адамгершілікті бұзу немесе басқа да анық жол берілмейтін бұзушылықтарды анықтаған жағдайда, Клиенттің есептік жазбасын бұғаттау және сәйкес келмейтін мазмұнды толығымен жою құқығын өзіне қалдырады.
2.4. Тапсырыс беруші хост серверіндегі өз тіркелгісінің логинін және паролін қорғау үшін ақылға қонымды күш салуға міндетті.
2.5. Тапсырыс берушіге хосттың хостинг платформасының кез келген бағдарламалық кодына Клиенттің қазіргі немесе бұрынғы болуына қарамастан, кез келген жолмен араласуға қатаң тыйым салынады.
2.6. Тапсырыс беруші Хост қызметтерін пайдаланғаны үшін уақытында төлеуге міндетті. Хост қызметтерін пайдалану үшін ақылы кезеңнің аяқталуынан кешіктірмей. Әйтпесе, Хост Тапсырыс берушінің кез келген деректерін сақтамай, Тұтынушыға көрсетілетін қызметті тоқтатуға құқылы.
2.7. Тұтынушы өз деректерінің сақталуын кез келген ақылға қонымды жолмен қамтамасыз етуге міндеттенеді. Тұтынушы Хост серверінде/серверлерінде деректердің тек көшірмесін сақтауға міндеттенеді, олар жоғалған жағдайда Тұтынушы да, үшінші тұлғалар да ешқандай шығынға ұшырамайды.
2.8. Тұтынушыға осы Қоғамдық келісімді, сондай-ақ олардың Интернетті пайдалануына қатысты кез келген заңдарды немесе ережелерді бұзатын кез келген қызметпен айналысуға қатаң тыйым салынады. Хост, кем дегенде, бұл шарттар Тапсырыс берушінің заңды, моральдық нормаларын және осы Қоғамдық келісімнің сенімділігі мен құқықтарын құрметтеу жолында толық сақтауына байланысты Тапсырыс берушіге ешқашан қажетсіз ретінде қолданылмайды деп үміттенеді. Хост, басқа тұтынушылар және кез келген үшінші тараптар.
2.8.1. Хост спам жіберуді, фишингті, авторлық құқықты бұзуды және зиянды бағдарламаларды таратуды қоса, бірақ олармен шектелмей, кез келген заңсыз әрекеттер үшін Хост қызметтерін пайдалануға тыйым салады.
2.8.2. Тұтынушы басқа пайдаланушылар үшін сервердің өнімділігіне теріс әсер ететін процессор, жад немесе дискілік кеңістік сияқты шамадан тыс сервер ресурстарын пайдалана алмайды.
2.8.3. Хост Тұтынушыға қажетсіз электрондық хаттарды немесе әдетте спам деп аталатын басқа хабарларды жіберуге тыйым салады.
2.8.4. Хост компьютерлік жүйелерге немесе желілерге рұқсатсыз кіруге арналған кез келген әрекеттерге тыйым салады.
2.8.5. Хост Тұтынушыға заңсыз материалдарды, соның ішінде пираттық бағдарламалық құралды немесе авторлық құқықпен қорғалған мазмұнды таратуға тыйым салады.
2.8.6. Тұтынушы басқаларды қудалау немесе қорқыту үшін, соның ішінде электрондық пошта немесе басқа хабар алмасу қызметтері арқылы Хосттың хостинг қызметтерін пайдалана алмайды.
3. Қабылдаушының міндеттері
3.1. Хост хост веб-сайтында Тұтынушыға қажетті қызметтерді таңдағаннан кейін Клиенттің есептік жазбасына кіруді қамтамасыз етуге міндеттенеді. Ортақ хостинг, VPS, VDS қызметтері автоматты түрде беріледі. Қызмет көрсету уақыты таңдалған операциялық жүйе конфигурациясына байланысты, бірақ төлем жасалған күннен бастап 48 сағаттан кешіктірмей. Тапсырыс берушінің қарсы әрекеттері қажет болған жағдайда Хосттың техникалық қызметкері процедураны түсіндіру үшін Тұтынушымен байланысады. Арнайы сервер сипаттамаларын шығару және келісу шарттары объективті себептер бойынша жеке келісіледі.
3.2. Хост хостинг қызметтері үшін төлемді тиісті түрде қабылдауы және салық төлемдерінің құны мен үлесін егжей-тегжейлі көрсететін электрондық түбіртек электрондық пошта арқылы ұсынуы керек.
3.3. Қажетті ресурстар, соның ішінде тұтынушыларды қолдау қызметкерлерінің кестесін және серверлік жабдықтың есептеу қуатын ескере отырып, қол жетімді болған жағдайда, Хост Тапсырыс берушіні ескере отырып, Хост веб-сайтында көрсетілген қызметтерді мүмкіндігінше қысқа мерзімде ұсынуға міндеттенеді. веб-сайтта көрсетілгендер, соның ішінде серіктестік қызметтер, мысалы, домендік атауларды сатып алу және беру және т.б. Хостқа қызметті көрсету үшін көбірек уақыт қажет болса, Хост Тұтынушыға қолжетімді түрде хабарлауға міндетті.
3.4. Хост, Хост веб-сайтында тізімделген басқа қызметтермен қатар, деректерді қалпына келтірудің ыңғайлылығына арналған және Тұтынушы деректерінің сақтық көшірмесі болмауы керек суретті ұсынады.
3.5. Тапсырыс беруші Тапсырыс берушінің кез келген нормаларды немесе ережелерді, соның ішінде, бірақ шектелмеген түрде бұзуы туралы хабарлама алған жағдайларды қоспағанда, Тапсырыс берушінің сенімділігіне толығымен сүйене отырып, Тапсырыс берушінің деректеріне алдын ала, жоспарлы немесе басқа тексерулерді жүргізуге міндетті емес. уәкілетті органдарға DSA, OSA, құқық қорғау органдарына хабарламалар. Бұл жағдайда, егер бұл әрекет мүмкін және жарамды болса, хост шағымда көрсетілген фактілерді растау үшін Тұтынушының деректерін тексере алады. Шағым негізді болса, Хост иесі осы Қоғамдық келісімде көзделген хост таңдауының кез келген шарасын қолдануға немесе уәкілетті құқық қорғау органдарының кез келген заңды талаптарын орындауға құқылы. Егер уәкілетті DSA/OSA өкілінен немесе құқық қорғау органының басқа заңды өкілінен қолданыстағы заңнаманың бұзылғаны туралы негізді хабарлама алынса, хост қызмет көрсетуді тоқтатады және билет жүйесі арқылы Тұтынушыға хабарлайды. Бұл жағдайда алдын ала төленген қызмет құны қайтарылмайды.
3.6. Егер Тапсырыс беруші осы Қоғамдық келісімнің шарттарын орындаса және тестілеу үшін сынақ кезеңін пайдаланса, Хост хост веб-сайтында көрсетілген қызметтің жеті күндік сынақ мерзімі ішінде Тапсырыс берушінің төлемді қайтару туралы өтінішін орындауға міндеттенеді. Тапсырыс берушінің сынақ мерзімін басқа мақсаттарда пайдалануға бағытталған қызметі (мысалы: электрондық поштаны тарату және т.б.) Хостты осы міндеттемеден босатады. Соңғы жағдайда қайтару хост әкімшілігінің қалауы бойынша жүзеге асырылады.
3.7. Қабылдаушыға қылмыс жасады немесе дайындалды деп күдіктенуге негізді мүмкіндік беретін ақпарат алған жағдайда, Хост құзыретті құқық қорғау органдарына хабарлайды.
4. Қолжетімділіктің бұзылуы, басқа ақаулар, уақытша және тұрақты шектеулер
4.1. Жүйенің қол жетімділігі бұзылған жағдайда, Тапсырыс беруші бұл туралы Билет жүйесі арқылы хостқа дереу хабарлауы керек. Хост қол жетімділіктің бұзылуын дереу жоюға тырысады. Сақтаудың ұзақ мерзімді, елеулі ақаулары болған жағдайда, Хост Тапсырыс беруші берген 14 күндік жеңілдік мерзімі ішінде ақауларды жоюға құқылы. Жеңілдік мерзімі ішінде елеулі ақауды жою мүмкін болмаса, Қоғамдық келісім бойынша серіктес төленетін төлемді азайта алады.
4.2. Егер сақталған деректердің заңсыз мазмұнына қатысты жеткілікті белгілер болса, атап айтқанда болжамды ескерту нәтижесінде Хост сақталған деректер мен интернет арасындағы байланысты уақытша бұзуға (жүйеге тыйым салу) құқылы. егер бұл анық негізсіз болмаса немесе мемлекеттік органдардың тексерулері нәтижесінде бұзылған тарап. Жолақ мүмкін болса, болжамды бұзушы мазмұнмен шектелуі керек. Тапсырыс берушіге бар туралы хабарланады және себебін көрсету керек. Тапсырыс берушіден болжамды заңсыз мазмұнды жою немесе қажет болған жағдайда олардың заңдылығын көрсету және оны дәлелдеу талап етіледі. Күдік жойылғаннан кейін жолақ жойылады. Егер Тапсырыс беруші көрсетілген әрекеттерден туындаған жағымсыз әсерді 24 сағат ішінде жоймаса, Хост осы шарт бойынша төленген қаражатты қайтармай-ақ қызмет көрсетуді тоқтатуға құқылы.
4.3. Егер Тұтынушы жалға алынған сақтау орнында Хосттың немесе оның агенттерінің жүйелерінің жұмыс сипаттамаларына теріс әсер етуі мүмкін немесе белгілі қауіпсіздік кемшіліктеріне байланысты қауіп төндіруі мүмкін бағдарламаларды пайдаланса, Хост Тапсырыс берушінің ұсынысына дереу тыйым салуға құқылы. Жолақ, мүмкін болса, теріс әсер ететін бағдарламалармен шектелуі керек. Тапсырыс берушіге жолақ туралы дереу хабарланады және себебін көрсету керек. Егер Тапсырыс беруші көрсетілген әрекеттерден туындаған жағымсыз әсерді 24 сағат ішінде жоймаса, Хост осы шарт бойынша төленген қаражатты қайтармай-ақ қызмет көрсетуді тоқтатуға құқылы.
4.4. Тұтынушы келісілген төлемді немесе оның маңызды бөлігін төлеуде әдепкі бойынша орындалмаса, хост сақталған деректер мен интернет арасындағы байланысты уақытша бұзуға құқылы. Хост Тапсырыс берушіге тосқауылдарды нақты орындауға дейін кемінде 48 сағат бұрын орындауға ниетті екендігі туралы хабарлайды. Берешекті төлегеннен кейін хост дереу жолақты алып тастауы керек. Жоғарыда аталған себептердің біріне байланысты ұсыныстың кедергісіне қарамастан, Тапсырыс беруші келісілген комиссияны, тіпті тыйым салынған кезеңнің өзінде төлеуге міндетті.
4.5. Егер Тапсырыс берушінің әрекетіне немесе әрекетсіздігіне қатысты құқық қорғау органдары жүргізіп жатқан тергеп-тексеру туралы Хост иесі тиісті түрде хабардар етілсе, онда мұндай әрекеттер осы Шартта қарастырылмаған болса да, қабылдаушы құқық қорғау органдарының талаптарына сәйкес әрекет ету құқығын өзіне қалдырады. келісім.
4.6. Егер Тұтынушы қызмет бөлігі ретінде немесе бөлек пайдалану үшін арнайы IP мекенжайын алса және бұл IP мекенжайы спам жіберу дерекқорында пайда болса немесе Тапсырыс берушінің кінәсінен басқа шектеулер болса, Хост мұндай шектеулерді жою үшін барлық қажетті әрекеттерді жасайды. 14 жұмыс күні, ал қажет болған жағдайда, хостта қосымша IP мекенжайы болған жағдайда, басқа IP мекенжайына ауысады. Бұл әрекеттерді Хост беруші Тапсырыс берушінің сәйкес билетпен тұтынушыларды қолдау туралы сұрауы негізінде жүзеге асырады. Хост кез келген дерекқорларда, тізімдерде немесе басқа жолмен IP мекенжайларының жоқтығына кепілдік бермейді.
5. Қосымша жауапкершілік ережелері
5.1. Хосттың Тапсырыс берушінің немесе кез келген үшінші тұлғалардың алдында осы Келісімшарттан туындайтын немесе оған байланысты кез келген және барлық талаптар бойынша, келісім-шартта, деликтте немесе басқаша жағдайда, Тапсырыс берушінің Жеткізушіге үш кезең ішінде төлеген комиссияларының жалпы сомасымен шектеледі. (3) талап қоюдың тікелей алдындағы айлар. Қабылдаушы ешбір жағдайда кез келген жанама, арнайы, кездейсоқ, жазалау немесе салдарлық залалдар үшін, соның ішінде, шектеусіз, табыстың немесе кірістің жоғалуы, деректердің жоғалуы немесе алмастыратын тауарлар немесе қызметтердің шығындары үшін жауапты болмайды.
5.2. Тапсырыс беруші хостты және оның аффилиирленген тұлғаларын, лауазымды тұлғаларды, директорларды, қызметкерлерді және агенттерді кез келген және барлық талаптардан, міндеттемелерден, залалдардан, шығындардан, шығындардан және шығындардан, соның ішінде ақылға қонымды адвокаттық ақылардан немесе шығындардан өтейді және зиянсыз ұстауы керек. Тұтынушының Қызметтерді немесе Тұтынушының мазмұнын пайдалануына байланысты.
5.3. Тұтынушы Қызметтер арқылы жүктеп салатын немесе басқа жолмен қол жетімді ететін барлық мазмұнға (тұтынушы мазмұнын пайдалану) жалғыз жауапты болады («Тұтынушы мазмұны»). Тұтынушы Тұтынушының мазмұны қандай да бір қолданыстағы заңдарды немесе ережелерді бұзбайтынына немесе үшінші тарап құқықтарына нұқсан келтірмейтініне кепілдік береді. Хост өз қалауы бойынша кез келген қолданыстағы заңдарды немесе ережелерді бұзатынын немесе үшінші тарап құқықтарын бұзатынын анықтайтын кез келген Тұтынушының мазмұнын Хост жоюы мүмкін.
5.4. Кепілдіктер мен бас тартулар. Хост осы Қоғамдық келісімді жасасуға және Хосттың веб-сайтында көрсетілген Қызметтерді көрсетуге құқығы мен өкілеттігі бар екенін білдіреді және кепілдік береді. Осы Қоғамдық келісімде тікелей көрсетілген жағдайларды қоспағанда, хост Қызметтерге қатысты ешқандай басқа кепілдіктер немесе мәлімдемелер бермейді, соның ішінде, шектеусіз, сатуға жарамдылығы немесе белгілі бір мақсатқа жарамдылық кепілдіктері. Тұтынушы Қызметтердің «сол қалпында» берілгенін және Хост Қызметтердің үзіліссіз немесе қатесіз болатынына кепілдік бермейтінін мойындайды.
5.5. Басқарушы заң және юрисдикция. Осы Қоғамдық келісім оның коллизиялық ережелеріне қарамастан, қабылдаушының тағайындалған мүшесі орналасқан мемлекеттің заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Осы Қоғамдық келісімнен туындайтын немесе оған қатысты кез келген дау қабылдаушының тағайындалған мүшесі орналасқан округте орналасқан мемлекеттік соттарда шешіледі.
6. Құпиялылық
6.1. Тараптар осы Қоғамдық келісімді орындау барысында Тапсырыс беруші Хостқа Тапсырыс берушінің ешқандай құпия ақпаратын ұсынбағанын мойындайды. Тапсырыс беруші Тапсырыс берушінің Тапсырыс берушінің тапсырысын орындау үшін, оның ішінде серіктестермен және/немесе кез келген тәсілмен жалданған басқа үшінші тұлғалармен бірлесе отырып, Тапсырыс беруші берген ақпаратты пайдалануы туралы Тапсырыс берушімен келісу міндеттемесі жоқ екенін растайды, оның ішінде заң талаптары бойынша.
7. Дауларды шешу
7.1. Тұтынушыда хостинг қызметіне қатысты мәселе болса, оның бірінші қадамы Хосттың тұтынушыларды қолдау тобына хабарласу болуы керек. Көптеген мәселелерді провайдермен тікелей байланыс арқылы шешуге болады, мысалы, төлем мәселелері немесе техникалық қиындықтар. Хост қызметтерін ыңғайлы пайдалануыңыз үшін қажеттінің барлығын жасаймыз.
7.2. Егер мәселені тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы шешу мүмкін болмаса, Тұтынушыға ресми шағым беру қажет болуы мүмкін. Бұл Хосттың веб-сайтындағы пішінді толтыруды немесе тағайындалған шағым бөліміне электрондық хат жіберуді қамтуы мүмкін. Шағымда мәселе және мәселенің қашан туындағаны және оны шешу үшін қандай қадамдар жасалғаны сияқты кез келген тиісті мәліметтер анық көрсетілуі керек. Бұл ретте, Жүргізуші шағымның себебін жою үшін осы Қоғамдық келісімде қарастырылған барлық әрекеттерді орындайды немесе 5.1-тармақтың негізінде Хосттың қалауы бойынша өтемақы туралы Қоғамдық келісімнің ережелерін қолданады. егер мәселені шешу мүмкін болмаса, осы Қоғамдық келісімнің. Барлық қажетті байланыстар Тапсырыс берушіге Хосттың веб-сайтында, соның ішінде тұтынушыларға қолдау көрсетуге арналған билет жүйесінде ұсынылады.
7.3. Тараптар арасындағы барлық даулар мен талаптар осы Қоғамдық келісімнің талаптары негізінде және осы Қоғамдық келісімде көрсетілген тәсілдермен келіссөздер арқылы шешіледі. Келіссөздер арқылы шешімге келу мүмкін болмаған жағдайда, даулар 5.5-тармақтың негізінде заңнамада белгіленген тәртіппен шешіледі. осы Қоғамдық келісім.
8. Сыйақы
8.1. Тапсырыс беруші Хосттың веб-сайтында көрсетілген немесе Тараптар басқаша келісім бойынша жазбаша түрде немесе электрондық пошта арқылы Хостқа ақы төлейді. Тарифтер кез келген уақытта Тапсырыс берушіге алдын ала ескертусіз Хост сайтында өзгерістер енгізу арқылы өзгертілуі мүмкін. Төлемді Тапсырыс беруші осы Қоғамдық келісімнің шарттарына сәйкес Хосттың веб-сайтындағы Клиенттің жеке кабинетінде берілген әдістерді пайдалана отырып, Хост сайтында таңдалған қызметке сәйкес жүзеге асырады.
8.2. Егер Тұтынушы сатып алуды жоспарламаса Хост қызметтерінің болашақ кезеңдерінде ол Клиент аймағында бас тарту құралын пайдалануға міндетті Хосттың қызметін жаңарту үшін төлем алынғанша қатаң түрде. Бас тарту құралы бірден бас тартуға арналған немесе төленген кезеңнің соңында. Тұтынушы хосттан қызмет жаңартуының жақындап қалған күні туралы автоматты хабарламалар алады. Қызметтен бірден немесе ақылы кезеңнің соңында бас тарту арқылы сіз Хост қызметін пайдалану үшін ақылы кезеңнің соңында жоспарланған автоматты төлемнен дереу бас тартасыз. Тапсырыс берушінің тиісті шешімі болмаған жағдайда көрсетілген мерзімде оны ұзарту үшін қаражатты есептемегенге дейін қызметті тоқтатуға, болашақ кезең үшін автоматты төлем Клиенттің қызмет көрсету мерзімін ұзартуға келісімі болып табылады және ақша қайтарылмайды қамтамасыз.
8.3.Тараптар төлем жүйесінің комиссиясы кез келген жағдайда Хосттың қайтарылмайтынымен келіседі.
9. Форс-мажорлық жағдайлар
9.1. Форс-мажор деп оның шарттық міндеттемелерін орындауына кедергі келтіретін тараптың бақылауынан тыс, болжау мүмкін емес жағдайларды айтады. Веб-хостинг провайдері үшін форс-мажор жағдайлары мыналарды қамтуы мүмкін:
- 9.1.1 Табиғи апаттар: Оларға жер сілкіністері, дауылдар, су тасқындары, орман өрттері, торнадолар және хосттың инфрақұрылымын зақымдауы немесе оның жұмысын тоқтатуы мүмкін басқа да табиғат әрекеттері жатады.
- 9.1.2 Электр қуатын өшіру: ауа-райының қолайсыздығы, инфрақұрылымның бұзылуы немесе жүйенің ақаулары сияқты әртүрлі себептерге байланысты электр қуатының үзілуі болуы мүмкін. Бұл үзілістер хосттың өз Тұтынушысына қызметтерді жеткізу қабілетіне әсер етуі мүмкін.
- 9.1.3. Терроризм немесе соғыс актілері: Терроризм немесе соғыс әрекеттері елдің инфрақұрылымының, соның ішінде интернет байланысының қалыпты жұмысын бұзуы мүмкін, бұл хосттың жұмысына әсер етуі мүмкін.
- 9.1.4. Үкіметтің әрекеттері: Ұлттық құлыптау немесе коменданттық сағат, Интернет немесе IP мекенжайын бұғаттау немесе кез келген басқа үкіметтің кез келген әрекеттері адамдар мен тауарлардың, соның ішінде Хосттың қызметкерлері мен жабдықтарының қозғалысын шектеп, қызмет көрсетудегі үзілістерге әкелуі мүмкін.
- 9.1.5. Кибершабуылдар: Кибершабуылдар хосттың инфрақұрылымы мен жүйелеріне қауіп төндіруі мүмкін, бұл тоқтап қалуға және қызмет көрсетудің үзілуіне әкеледі.
9.2. Форс-мажорлық жағдайлар туындаған жағдайда, қабылдаушы шарттық міндеттемелерден босатылады немесе қандай да бір Қабылдаушы таңдағанына қарамастан, өз міндеттемелерін орындау үшін қосымша уақыт беріледі.
10. Шарттар
10.1. Осы Қоғамдық келісім Тапсырыс беруші қабылдаған күннен басталады және осы Қоғамдық келісімнің шарттарына сәйкес Тараптардың бірі оны бұзғанға дейін жалғасады. Тапсырыс берушінің осы Қоғамдық келісімнің шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы Хосттың веб-сайтын пайдалану, Хосттың веб-сайтында тіркелу немесе Хосттың қызметтеріне ақы төлеу болып табылады, қайсысы бірінші келгеніне байланысты.
10.2. Кез келген Тарап осы Қоғамдық келісімді екінші Тарапқа ескерту бойынша немесе онсыз да кез келген себеппен немесе еш себепсіз бұза алады. Сондай-ақ, Тапсырыс беруші осы Келісімнің қандай да бір шарттарын немесе шарттарын бұзған жағдайда, Хост Тапсырыс берушіні хабардар еткеннен кейін осы келісімді дереу бұза алады.
10.3. Келісімшарт бұзылған кезде Тапсырыс беруші, егер мұндай айдың бір күні пайдаланылмаса, Хосттың қызметтерін пайдаланғаны үшін алдын ала төленген кез келген ай үшін алдын ала төленген теңгерім сомасын қайтаруға құқылы. Тапсырыс беруші осы Қоғамдық келісімнің немесе құқық қорғау органдарының шағымы негізінде Клиенттің шотының бұғатталуына әкеліп соқтырған осы шарттың талаптарын немесе қолданыстағы ұлттық немесе халықаралық заңнаманы бұзған жағдайда алдын ала төленген қаражат қайтарылмайды. белгіленген тәртіппен.
11. Хосттың мәліметтері
Hosta Blanca ЖШС («Хост»):
Жауапкершілігі шектеулі серіктестік
Тіркелген кеңсе мекенжайы:
128 City Road London
EC1V 2NX
БІРІККЕН КОРОЛЬДІГІ
Тіркеу нөмірі: OC445755
SIC кодтары: Деректерді өңдеу, хостинг және қатысты әрекеттер|Веб-порталдар
ҚҚС нөмірі: