Жалпы ақпарат
Қош келдіңіз біздің (Hosta Blanca ЖШС ары қарай мәтінде «Хост», «Біз) Құпиялық саясаты бетінде! Біздің веб-сайт қызметтерін пайдаланған кезде, сіз бізге ақпаратыңызды сенесіз. Бұл Құпиялық саясаты қандай деректерді жинайтынымызды, оны не үшін жинайтынымызды және онымен не істейтінімізді түсінуге көмектесу үшін арналған. Ақпаратты бізбен бөліскенде, біз қызметтерімізді сіз үшін одан да жақсырақ ете аламыз. Осыған қарамастан, біздің қызметтер мен веб-сайтты пайдаланушылардың жеке мәліметтерін жинау, оның ішінде заң талаптары негізінде жүзеге асырылады. Біздің қызметтерді пайдаланған кезде біз ақпаратты қалай қолданатынымызды және құпиялылығыңызды қорғау жолдарын түсінгіңіз келеді. Бұл маңызды; Сіз оны мұқият оқып шығуға уақыт бөлесіз деп үміттенеміз. Есіңізде болсын, ақпаратыңызды басқару және құпиялылық пен қауіпсіздікті қорғау үшін басқару элементтерін таба аласыз. Егер сіз жеке ақпаратыңызды өңдеуге ішінара немесе толық келіспесеңіз, өкінішке орай, біз сізге қызметтерді, соның ішінде веб-сайтқа кіруді ұсына алмаймыз. Домендік атауларды сатудан бастап тұтынушыларға кеңейтілген қолдау көрсетуге дейінгі әрбір жеке қызмет жеке ақпараттың әртүрлі түрлерін өңдеуді қамтиды және біз бұл туралы бұдан әрі айтып береміз. Жоғарыда айтылғандардан басқа, біздің серіктестеріміз және/немесе үшінші тұлғалар Тапсырыс берушінің тапсырысын орындау процесіне қатысуы мүмкін. Тапсырыс берушінің жеке ақпараты қандай да бір жолмен тартылатын жағдайлардың әртүрлілігін ескере отырып, тапсырыс берушінің тапсырысын орындау кезінде тапсырыс берушінің (әрбір қатысушының) кез келген жеке ақпаратына барынша мұқият қарайтынымызды мәлімдегіміз келеді. Біз оны мүмкіндігінше қарапайым етуге тырыстық.
Хост кез келген уақытта заңнамадағы өзгерістерге байланысты немесе өз бастамасымен осы құпиялылық саясатына өзгерістер енгізе алады. Құпиялық саясатына елеулі өзгерістер енгізілген жағдайда, Хост өз қалауы бойынша таңдалған әдіс бойынша Тұтынушыға қосымша (осы веб-сайтта жариялаудан басқа) хабарлауы мүмкін.
Деректерге қол жеткізу, түзету және жою және деректерді өңдеуге қарсылық білдіру құқығы
Біздің Тұтынушылар кез келген уақытта жазбаша сұрау салу арқылы оларға қатысты жеке деректерге қол жеткізуге, түзетуге және жоюға және мұндай деректерді өңдеуге қарсылық білдіруге құқылы. Компания жеке деректердің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қорғау және оның өзгертілуін, бүлінуін, жойылуын немесе рұқсат етілмеген үшінші тұлғалардың қол жеткізуін болдырмау үшін тиісті сақтық шараларын қолдануға бар күш-жігерін салады. Дегенмен, Компания Интернетті пайдалануға байланысты әрбір тәуекелді бақылап отырмайды, сондықтан Сайт пайдаланушыларын Интернеттің жұмыс істеуі мен пайдалануына қатысты ықтимал тәуекелдер туралы ескертеді. Сайт басқа веб-сайттарға немесе басқа интернет көздеріне сілтемелерді қамтуы мүмкін. Компания бұл веб-сайттарды және сыртқы көздерді бақылай алмайтындықтан, Компания осы веб-сайттар мен сыртқы көздердің қамтамасыз етілуіне немесе көрсетілуіне жауап бермейді және мазмұнға, жарнамаға, өнімдерге, қызметтерге немесе кез келген басқа материалға жауапты емес. осы веб-сайттарда немесе сыртқы көздерден қолжетімді.
Қолданыстағы аймақтық және халықаралық заңнама веб-хостинг Клиенттерінің, сондай-ақ домендік атауларды тіркеушілердің жеке мәліметтерін жинауға және сақтауға қойылатын талаптарды қарастырады. Осы жағдайды ескере отырып, сіздің жеке ақпаратыңызды жою құқығын жүзеге асыру кезінде Тұтынушы қызмет көрсетудің сөзсіз тоқтатылуын, сондай-ақ бұзушылықты болдырмау үшін тұтынушы деректерін бір жыл бойы сақтау туралы заң талабын білуі керек. Тапсырыс берушінің заң талаптарын орындауы және ықтимал құқық бұзушылықтарды тергеу мүмкіндігін қамтамасыз ету. Жеке ақпаратты жою туралы сұрау хостинг провайдерінің қызметінің тоқтатылуына және заңмен рұқсат етілген көлемде жеке мәліметтердің, атап айтқанда бір жылдан астам сақталған ақпараттың жойылуына әкеледі.
Хост процессор ретінде әрекет еткен жағдайда, атап айтқанда, Тапсырыс берушінің құпиялылық саясатының тәуелсіз қатысушылары ретінде әрекет ететін веб-жобаларды Хосттың есептеу қуатына орналастыруы, құпиялылық саясатының сақталуына қатысты барлық міндеттемелер мен жауапкершілік. Үшінші тараптар, соның ішінде Хост, Тұтынушыға тағайындалады.
Жеке деректерді басқару
Клиент аймағындағы қызметтеріміз үшін жеке деректеріңізді желіде көруге немесе өңдеуге болады. Тұтынушы веб-хостингке, домендік атауды тіркеуге және т.б. қатысты қолданыстағы заңнаманы сақтау үшін өзекті, толық және шынайы ақпаратты ұсынуға толық жауапты. Хост тек Тұтынушының ең аз қажетті жеке ақпаратын жинайды және сақтайды. Тұтынушы біздің веб-сайттан электрондық пошта, SMS, физикалық пошта және телефон арқылы жарнамалық хабарламаларды алуды таңдай алады. Егер сіз бізден жарнамалық электрондық поштаны немесе SMS хабарламаларын алсаңыз және одан бас тартқыңыз келсе, оны сол хабарламадағы нұсқауларды орындау арқылы жасай аласыз. Тұтынушы Хосттың жарнамалық және басқа жаңалықтарын таратуға жазылудан бас тартқан немесе жазылмаған жағдайда, Хост Хост қызметтерінің жұмысындағы өзгерістер немесе басқа маңызды оқиғалар туралы маңызды хабарламаларды жіберумен шектеледі. Сондай-ақ, байланыс ақпаратын жаңартуға, контакт теңшелімдерін басқаруға, электрондық пошта жазылымдарынан бас тартуға және жіберуді таңдауға мүмкіндік беретін Компанияның жарнамалық коммуникациялар менеджеріне кіріп, оған кіру арқылы жарнамалық электрондық поштаны, телефон қоңырауларын және пошталық поштаны алу туралы таңдау жасауға болады. серіктестерімізбен байланыс ақпаратыңызды бөлісіңіз. Біз Тапсырыс берушімен қарым-қатынаста парасаттылық принципін жариялаймыз және Тапсырыс берушінің байланыс деректерін заңды себептерсіз немесе Тапсырыс берушінің сұрауынсыз үшінші тұлғаларға бермеу. Бұл таңдаулар хост қызметтерінің бөлігі болып табылатын міндетті қызметтік байланыстарға қолданылмайды.
Біз жинайтын ақпарат
Клиенттер аймағында Тұтынушыны тіркеген кезде Хостқа аты, тегі, фирмалық аты, электрондық пошта мекенжайы, тұрғылықты жері және басқа да осыған ұқсас ақпарат сияқты Тұтынушының жеке ақпараты ұсынылады және мұқият сақталады – олардың толық тізімі. клиенттер аймағында табыңыз.
Домендік атауды тіркеу немесе беру үшін қажетті жеке ақпарат тізімін серіктесіміз қайта сату келісімінің негізінде анықтайды және көп жағынан жоғарыда аталғанға ұқсас. Кейбір жағдайларда сізге тиісті түрде хабарланатын қосымша жеке деректер немесе құжаттар қажет болуы мүмкін екенін ескертеміз. Барлық осы дербес деректер Тапсырыс берушіге қызмет көрсету үшін қажетті ең аз мөлшерде қолданыстағы заңнаманың нормаларына қатаң сәйкес жиналады және сақталады.
Хост тиімді жұмыс істеу және қызметтерімізбен ең жақсы тәжірибені қамтамасыз ету үшін деректерді жинайды. Сіз бұл деректердің кейбірін тікелей бересіз, мысалы, жеке тіркелгіні жасаған кезде. Біз оның бір бөлігін, мысалы, cookie файлдары сияқты технологияларды пайдалану және құрылғыңызда жұмыс істейтін бағдарламалық құралдан қате туралы есептерді немесе пайдалану деректерін алу арқылы қызметтерімізбен қалай әрекеттесетініңізді жазу арқылы аламыз. Біз сондай-ақ үшінші тараптардан (басқа компанияларды қоса) деректерді аламыз. Мысалы, біз жинайтын деректерді басқа компаниялардан демографиялық деректерді сатып алу арқылы толықтырамыз. Біз сондай-ақ белгілі бір қызметтерді сіздің орналасқан жеріңізге теңшеу үшін IP мекенжайыңызға негізделген орынды анықтауға көмектесу үшін басқа компаниялардың қызметтерін пайдаланамыз. Біз жинайтын деректер сіз пайдаланатын қызметтер мен мүмкіндіктерге байланысты.
Біз Клиенттің төлем ақпаратын жинамаймыз немесе сақтамаймыз, өйткені серіктесіміз Stripe, ол өзінің жеке құпиялылық саясаты мен DPA негізінде жұмыс істейді.
Сіздің ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз
Біздің веб-сайт біз жинайтын деректерді үш негізгі мақсат үшін пайдаланады: бизнесімізді жүргізу және біз ұсынатын қызметтерді қамтамасыз ету (соның ішінде жақсарту және жекелендіру), хабарламаларды жіберу, соның ішінде жарнамалық хабарламалар және жарнаманы көрсету. Осы мақсаттарды орындау барысында біз сізге біркелкі, тұрақты және жекелендірілген тәжірибе беру үшін сіз пайдаланатын әртүрлі веб-сайт қызметтері арқылы жинайтын деректерді біріктіреміз. Дегенмен, құпиялылықты арттыру үшін біз белгілі бір деректер комбинациясын болдырмауға арналған технологиялық және процедуралық қауіпсіздік шараларын енгіздік. Мысалы, аутентификациядан өтпеген (жүйеге кірмеген) кезде сізден жинаған деректерді аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз немесе телефон нөміріңіз сияқты сізді тікелей анықтайтын кез келген тіркелгі ақпаратынан бөлек сақтаймыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды тек заңды құралдар үшін пайдаланамыз.
Ақпаратыңызды бөлісу
Біз сіздің жеке деректеріңізді сіздің келісіміңізбен немесе кез келген транзакцияны аяқтау немесе сіз сұраған немесе рұқсат берген кез келген қызметті көрсету үшін қажет болған жағдайда бөлісеміз. Мысалы, сіз бізге бұны айтқан кезде мазмұныңызды үшінші тараптармен бөлісеміз. Сатып алу үшін төлем деректерін берген кезде серіктесіміз (Stripe) төлем деректерін банктермен және төлем транзакцияларын өңдейтін немесе басқа қаржылық қызметтерді ұсынатын басқа ұйымдармен және алаяқтықтың алдын алу және несиелік тәуекелді азайту үшін бөліседі. Сонымен қатар, біз жеке деректерді бақыланатын еншілес және еншілес компаниялар арасында бөлісеміз. Біз сондай-ақ жеке деректерді осы мәлімдемеде сипатталған мақсаттарда біздің атымыздан жұмыс істейтін жеткізушілермен немесе агенттермен бөлісеміз. Мысалы, тұтынушыларға қызмет көрсетуді қамтамасыз ету немесе жүйелеріміз бен қызметтерімізді қорғауға және қорғауға көмектесу үшін біз жалдаған компаниялар сол функцияларды қамтамасыз ету үшін жеке деректерге кіруді қажет етуі мүмкін. Мұндай жағдайларда бұл компаниялар деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздік талаптарын орындауы керек және олар бізден алған жеке деректерді басқа мақсатта пайдалануға рұқсат етілмейді. Біз жеке деректерді біріктіру немесе активтерді сату сияқты корпоративтік транзакцияның бөлігі ретінде де аша аламыз. Біз жеке деректерді құқық қорғау органдары немесе басқа уәкілетті мемлекеттік органдар талап еткендей аша аламыз.
Электрондық пошта:
Куки дегеніміз не?
Бұл сайт дұрыс жұмыс істеуі үшін біз кейде құрылғыға cookie деп аталатын шағын деректер файлдарын орналастырамыз. Көптеген веб-сайттар мұны жасайды. Cookie - бұл сайтқа кірген кезде веб-сайт компьютерде немесе мобильді құрылғыда сақтайтын шағын мәтіндік файл. Бұл веб-сайтқа белгілі бір уақыт аралығында әрекеттеріңіз бен қалауларыңызды (мысалы, логин, тіл, қаріп өлшемі және басқа дисплей теңшелімдері) есте сақтауға мүмкіндік береді, осылайша сайтқа қайтып келген сайын оларды қайта енгізудің қажеті жоқ немесе бір беттен екіншісіне өтіңіз.
Неліктен біз кукиді қолданамыз?
Біз бірінші және үшінші тарап cookie файлдарын бірнеше себептер бойынша пайдаланамыз. Кейбір cookie файлдары біздің веб-сайттарымыз жұмыс істеуі үшін техникалық себептер бойынша қажет және біз оларды «маңызды» немесе «өте қажет» cookie файлдары деп атаймыз. Басқа cookie файлдары да тәжірибені жақсарту үшін пайдаланушыларымыздың мүдделерін қадағалауға және мақсатты бағыттауға мүмкіндік береді. Үшінші тараптар жарнама, талдау және басқа мақсаттар үшін веб-сайттарымыз арқылы cookie файлдарына қызмет етеді. Сондай-ақ біз бет көріністерін, жарнамалық көріністерді немесе жарнамалық жауаптарды санау сияқты анонимді және жиынтық жарнамалық матрицаны жинау үшін «веб-маяктар» немесе «таза GIF» деп аталатын бағдарламалық кодтың шағын бөліктерін пайдалана аламыз. Веб-маяк - бұл бір пиксельді немесе анық GIF деп аталатын электрондық кескін. Веб-маяктар пайдаланушының компьютеріндегі ақпараттың белгілі бір түрлерін тани алады, мысалы, пайдаланушының Cookie нөмірі, бетті қарау уақыты мен күні және веб-маяк орналастырылған беттің сипаттамасы. Кейбір веб-маяктарды олармен байланысты cookie файлдарынан бас тартуды таңдасаңыз, жарамсыз ете аласыз. Бұл веб-маяктар Cookie саясатымызға сәйкес келетін cookie файлдарын жеткізу үшін пайдаланылуы мүмкін.
Біз cookie файлдарын қалай қолданамыз?
Біз cookie файлдарын қызметтерді көрсетуді жақсарту үшін тек статистикалық мақсаттарда пайдаланамыз.
Біз қолданатын cookie файлдары
Біз Google Analytics қолданамыз, оның құпиялылық саясатын Google Analytics веб-сайтында табуға болады.
Печенье қалай басқарылады?
Сіз cookie файлдарын қалауыңызша басқара және/немесе жоя аласыз. Компьютерде бұрыннан бар барлық cookie файлдарын жоюға болады және олардың орналастырылуын болдырмау үшін көптеген браузерлерді орнатуға болады. Егер мұны істесеңіз, сайтқа кірген сайын кейбір теңшелімдерді қолмен реттеуге тура келуі мүмкін және кейбір қызметтер мен функциялар жұмыс істемеуі мүмкін. Браузеріңізді конфигурацияламасаңыз, Хост ұсынған cookie файлдарын қабылдай алатыныңызды ескеріңіз. Сонымен қатар, сіз веб-сайтқа кірген кезде cookie файлдарын пайдалануға келісімсіз бас тарта аласыз.
Жеке деректерді сұрау
Тұтынушы кез келген уақытта өзіне-өзі қызмет көрсету клиентінің порталы арқылы жеке ақпаратты қарап, өзгертулер енгізе алады. Тұтынушы жеке ақпараттың дұрыстығына толық және сөзсіз жауап береді.
JSON пішіміндегі деректердің теңшелетін экспортын жасаңыз. (WHMCS)
Google Analytics қызметінен бас тарту
Тұтынушы сіз веб-сайтқа кірген кезде үшінші тарап кукилерін пайдалануға келісім бермей, Google Analytics пайдаланудан бас тарта алады.
Тіркелгіні жою
Қызметті пайдаланудан бас тарта отырып, Клиент аймағын пайдаланып тіркелгіңізді жоюға болады және сіздің жеке ақпаратыңыз міндетті сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін Хосттан жойылады.